在端午那天在新城沃尔玛超市门口被人洗脑买了平板学习机,说是学习机免费要用2799买学习资料费,但是一些资料内容不一样孩子用不着想退货退款商家不理会,售后服务电话也没有人接,请帮帮我
网友“小双”:
您好,来信收悉,现将有关情况回复如下:
经查,该销售方为流动摊贩,我局已及时联系国贸大厦负责人了解相关情况,目前正在组织双方进行调解。依据相关规定,如双方意见无法达成一致,您可通过司法途径申请维权,感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局2024年06月27日