本人于去年十一期间到天门联通（钟惺大道店）办理业务，业务员说现在有预存话费送手机的活动，然后我当时就问了，129套餐变不变，该业务员说不变，然后就充1800元送了个手机（当时官方价1799），分36期，每月返50话费。然后当时可能没注意，就网签了个合约，现在也没看到合约内容。结果用了两个月之后，发现联通公众号推送的账单变成179了，关键我还是用的以前129的套餐内容。那我不是相当于当时就花了1800，买了个1799的手机，还签了三年合约。

    本来想着上了当，当长个记性。但是天天用那手机也隔应，我当时又没换手机的需求，凭什么吃这个亏。我预存的1800的话费，每个月返50，我凭什么享受不到。你们联通就这样忽悠人的吗？就这样提速降费的吗？给联通10010打电话，几个人工客服也回复不一样。有的客服说我是129，每月返50，实际每个月只支付了79。有的客服说，我是179，每个月返了50，但是我有三张副卡，一张副卡10元，Iptv10元，然后加上乱七八糟的，扣了10元，总共扣了50，关键这都是我以前129的套餐内容呀。然后我查的账单上又没有三张副卡30的资费，只有一个32的，她们自己都解释不清。

    希望相关职能部门可以出面监督，并普法宣传，保障消费者的合法权益。