本人于2022年4月以每节160元的价格花费7680向彭景教练（天门市纺织路东湖商居街4号楼彭彭的健身工作室教练）私教课48节，赠送4节，共计52节，现已上13节课。2024年3月约彭景教练上课的时候发现该教练已经不在该健身房工作，由于当时是指定彭教练上课，现在其离职那我的意愿已经落空，于是和该健身房协商要求退剩下的课时，对方表示退费的话首先要扣除300手续费，并且已经上的13节课要按照233元每节扣费，本人认为极度不合理，希望相关部门帮忙解决此事。
网友“田田”：
您好，来信收悉，现将有关情况回复如下：
针对您的诉求，经工作人员组织双方进行调解，因存在相关消费纠纷，双方无法达成一致协议，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定，我局依法终止调解，如您的合法权益受损，可通过司法途径维权，感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2024年04月19日
鄂公网安备 42900602000102号
