北湖名居二期9栋1单元电梯，投诉多次无果，变本加厉，声音还更大了，就算依据《天门市声环境功能区划分方案》（天政办发[2023]30号)文件，北湖名居小区位于北湖大道以南，人民大道以北区域，属1类声环境功能区，噪声昼间时段控制在55db(A),夜间时段控制在45db(A)来计算现在夜间光电梯运行声音就达到48分贝，还不算运行过程钢丝摩擦声音，且电梯停层声音尽高达60分贝，只是一味的所谓的物业已知晓，问题就是不解决，物业也从未对此上门检测，说得最多的是电梯有声音正常
网友“张先生”：
您好，来信收悉，现将有关情况回复如下：
经查，维保公司已对电梯抱闸系统进行了全面清洗，噪声有明显降低，2024年3月21日，我局邀请湖北特检院天门分院专家、物业负责人、维保人员和投诉方到现场进行检测，机房运行时噪声、运行时轿厢噪声、开关门过程噪声符合GB/T 10058-2009《电梯技术条件》中对乘客电梯噪声值的相关规定。
工作人员现场督促维保人员要严格按照安全技术规范对电梯进行维保，要求物业落实监督维保过程的职责，确保维保过程规范有效，保障电梯安全运行，感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2024年03月22日
鄂公网安备 42900602000102号
