本人前两年在天门市体育馆龙拳武道给孩子报了名,但是孩子一直不愿意去,一直在说要退费,老板说先放那里,等想来的时候再来,也就没想这件事,想着寒暑假消课时。可是孩子就是不愿意去,最近又去找,就是不退费。希望有关部门,管管这些退费难的问题,没上课孩子不愿意去还不退费。
网友“小刘”:
您好,来信收悉,现将有关情况回复如下:
经查,商家同意办理退费手续,我局工作人员已电话联系您,告知可持相关缴费凭证、有效身份信息等办理退费,感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2024年04月07日