之前充值200元,今年过年回来准备过去消费。发现商家已经关店跑路。且未通知会员客户进行退费处理。
网友“郭碧”:
您好,来信收悉,现将有关情况回复如下:
经查,消费者已在天门万达广场服务台进行了登记,待商家核实会员信息及卡内余额后,将安排退款,感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局2024年02月21日