本人于2024.2.10.21.17.02分在天门市新城CBD沃尔玛超市负一楼喜酥生中式糕点店购买一份草莓提拉米苏蛋糕，回家吃的时候发现口有异物，拿出来发现一片小型塑料件，于是拨打商家联系电话告知，与商家协商退还我购买草莓提拉米苏的金额，另按照《食品安全法》第148条规定不足1000元按照赔付1000元进行赔偿，我与商家协商赔付200元，商家明确告知不同意并要求我去投诉。我的诉求是:退还我购买金额全额并且支付200元赔偿金。
网友“喜酥生吃到异物”：
您好，来信收悉，现将有关情况回复如下：
经查，该塑料件为包装附着物，对于您的诉求，双方已协商一致达成和解，感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2024年02月21日
鄂公网安备 42900602000102号
