网友：城上城问题

您好！对于您的问题回复如下：

一、物业企业收据均可在物业企业办公室更换为正式发票，如物业企业拒绝更换，可向市税务部门反映该问题；

二、该小区电梯可直达地下停车场，部分业主直接通过电梯到达地下停车场后将垃圾扔在地下停车场。物业企业已多次劝告业主不要在地下停车场丢垃圾，同时已多次派保洁人员对地下停车场垃圾进行清理，对于该问题我中心建议物业企业加大巡查力度，也希望广大业主能自觉爱护小区环境。

三、对于小区地下停车场入口违停车辆，物业企业保安人员发现有业主违停时均会进行劝导，对于多次劝导无效的，会及时与消防部门联系；

四、小区内公共区域损坏，需动用住宅专项维修资金进行维修，我中心已要求物业企业按照流程及时与涉及业主进行联系。

天门市住房保障服务中心
2024年01月15日