2024年1月1日晚上7点多，在大润发美食节门口舞台上主持人一通志高学习平板电脑怎么好，网上官方卖4千多，现在免费送，只需要2799购买学习系统，从幼儿园到高三15年的学龄段都适用，为孩子的学习花这点钱比起补课划算多了等各种话术、手段下，被成功洗脑，买时还特别跟主持人提到了是买给我读高三的妹妹用，主持人重复这个学习机主打15年学龄段，我妹妹能用。但回家后，发现学习系统并没有主持人说的那样，里面涉及高中有关的内容非常少，包括专门设置的高考真题的板块里都只有语文和英语两组视频资源。学习平板的功能和内容更适合幼儿园和小学阶段的入门基础教育，并不适合我正读高三的妹妹。而且网上也根本没有线上的志高官方店铺在售卖学习机，所以我想退货退款。

第二天上午，我联系票据上留的售后电话，在听到我的诉求后，对方仍是坚持15年学龄段适用，让我更新系统，我回复系统显示已经是最新版本了，坚持退货退款后，他又否认自己是售后，只是售前，会让售后联系我处理。现在大润发门口志高学习机的舞台已经撤了，他回复说因为下雨临时撤的，之后会继续举办活动。但大润发工作人员表示活动就节假日那几天，志高那个团队现在已经走了，并给了我一个志高那边招商的联系方式。这个电话打过去，那边也说不负责退货退款，要找售后。之后又有个电话表示是售后的说会帮我登记，走程序需要大概7个工作日，才能申请退货成功。总之就是相互之间推来推去，拖时间。

美食节是大润发主办的活动，负责招商外地企业的来搭建舞台，举办营销活动是有收展位费之类的，并在市场监管局是有备案的吧？希望部门间能沟通合作，替我维权，成功退货退款。网上搜了下才发现很多城市都有这种买课程送平板的，说这是种骗局，也希望有关部门能加强监管，不要引进这些有涉嫌欺诈消费者的商家进入天门来办活动，