本人于2023年12月22日，到天门承天车城车管所，办理车辆改色业务，车辆颜色为灰色，结果证件拍出来是奶白色，我提出照片颜色与实车颜色严重不符，要求重拍，工作人员以相机像素不足为由，指定我去三方点位拍照花费20元，今天收到武汉邮寄证件，依旧是奶白色。
我想知道证件是否有效？车管所工作人员操作是否符合规定？
网友“小倪“：
您好！
“放管服”改革后，方便群众办理相关车驾管业务，车身颜色变更业务可异地办理。您于2023年12月22日至承天国际车城车管所查验区申请办理异地机动车颜色变更的业务，因对查验区提供机动车查验纸质照片颜色不满意，重新自行提供车辆纸质照片至变更档案留存。
机动车所有人申请变更业务后，查验员重新查验车辆，通过交通管理应用系统上传车辆查验照片（查验车辆设备由省交管局统一配发，系统参数设置不得个人随意更改），机动车注册登记所在辖区驾管业务部门通过业务系统下载车辆照片予以制作核发行驶证。车辆信息以机动车行驶证签注为准，机动车查验免费提供车辆照片。
天门市公安局
2024年1月8日
鄂公网安备 42900602000102号
