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天门中燃城市燃气发展有限公司业务办理网络化提升建议
陈SAN
陈SAN

中燃公司

        针对燃气相关业务的办理,现在所有业务都要到网点去办理,特别是交燃气费都要到网点办理,这样浪费大家很多时间,特别是过年的时候。

        对于最基本的交燃气费,贵公司有没有提升业务办理网络化的规化,比如可以直接在微信,支付宝上面交费,现在电费,网络费,水费可以交,为什么燃气费不能在上面交呢?周边的仙桃,潜江等都可,只有天门不可以,而且这个从技术层面是很好解决的问题,不知道为什么迟迟不能解决,请贵公司关注一下此问题。

2023-12-19 14:22
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网友:陈SAN

您好!收到您反映的问题后,我局高度重视,立即调查核实,现回复如下:

经了解,您家中使用的燃气卡目前无法网上缴费,可通过前往营业厅更换NFC卡,无需更换表具,即可实现网上缴费。现新增报装用户均安装的是物联智能表,可直接实现网上缴费。中燃公司工作人员已联系您告知办理流程。

感谢您对我市住房和城乡建设工作的关心和支持!


天门市住建局
2023年12月22日

文仁军 2023-12-22 17:26
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