网友：居民医保

您好！根据《市人民政府关于印发<天门市城乡居民基本医疗保险实施办法>的通知》（天政规〔2017〕3号），一个结算年度内，参保居民在约定医疗机构发生的符合政策的门诊医疗费用，按60%报销，门诊医疗费用每日报销最高限额为20元，每人每年门诊医疗费用和一般诊疗费累计最高报销限额为450元。

我局服务中心负责人已与该诊所负责人联系，要求其严格遵守门诊定点医疗机构服务协议，不得推诿、拒绝为符合条件的参保患者提供门诊报销服务。您也可就近前往所属辖区其他门诊定点医疗机构、竟陵社区卫生服务中心（原市第三人民医院）或陆羽社区卫生服务中心（市中医院陆羽院区）就诊报销。如有疑问，可拨打0728-5231655。

天门市医疗保障局
2023年12月11日