我有一张湖北高速ETC通衢卡,储值卡卡号NO.4202 1706 2205 3000 3006,想退了换个新版绑定银行卡的ETC,但一直不知道在哪里退,联系谁,打电话给客服也是敷衍,现在客服电话96576也是空号
诉求:怎么退款?找谁?
网友:danny
您办理ETC储值卡注销及退费业务,可通过本人持身份证、ETC储值卡、OBU、银行卡到我行西湖支行(地址:天门市竟陵办事处西寺路17号,陆羽故园正对面)办理。办理业务提供的储值卡用户名需与申报退费至农商银行的银行卡户名一致。我行的客服电话是96568,非您所拨打的96576。因我行未能给您提供优质的服务体验,在此向您深表歉意!
感谢您选择我行办理业务,欢迎您对我行服务继续进行监督。
天门农商银行
2023年11月20日