网友：小危

您好！收到您的来件后，我司高度重视，立即组织人员调查核实，现将有关情况回复如下：

经核实，元春街教育局单元供水增压是通过楼顶蓄水箱输送到其他居民家中，由于水箱蓄水量不足等原因，造成部分高层居民水压偏低。10月25日，我司片区管理员已与您沟通解释，建议所属小区管护单位对楼顶水箱进行清洗，并排查蓄水不足故障，及时恢复正常用水。

有关供水方面的疑问，可咨询我司24小时客服热线电话：18907222421、96510-2，感谢您对供水工作的理解和支持！

天门市国投公司
2023年10月27日