客服人员介绍新业务不清楚,打客服电话要求更改资费套餐迟迟不办理,还要求打10分评价。
网友:小熊猫
尊敬的用户:您好!根据您反映的问题,我公司非常重视,安排专人进行核实,通过系统查证您的资费已于2023年10月15日更改,相关业务已详细说明,如您后期有任何疑问可随时致电10086,感谢您的支持!
天门市移动公司2023年10月18日