我是西湖新天地业主，已经入住该小区一年半，到目前为止这个楼盘还属于在建小区，用的是开发商的零时用电，电表没有分户入户，但西湖新天地物业要收我电费，我入住时未曾与该小区物业签属代收电费协议，该小区物业从未告知我什么时候安的电表，安在哪里，电表起码为多少，现在却让我支付2千多元电费。我对我的电表和电量都存在有疑议。而且国家不允许物业代收电费，居民用电费用应该是直接交给国家电网的，他们代收电费是违规的。
网友：金诺艳阳天
您好！小区现阶段生活用电并未完全交付仍处于临时用电状态，对于现阶段临时用电具体应由建设单位还是业主承担，要依据双方合同中约定条款进行收取。
我中心建议您向市场监督管理局反映该问题，要求物业企业应按照合同中约定交付方缴纳电费；同时我中心将督促建设企业尽快组织资料到电力部门办理手续，将临时用电转为正式用电，届时小区内业主电表为终端管控，可直接到电力部门缴纳电费。
天门市住房保障服务中心
2023年09月28日
鄂公网安备 42900602000102号
