网友：飞鸟

您好！收到您反映的问题后，我局高度重视，立即调查核实，现回复如下：

按照国家和省政府相关文件规定，要求燃气用户于12月31日前，完成燃气安全装置“三件套”（不锈钢波纹软管、可燃气体报警装置、自闭阀）安装全覆盖，目前我市正在推进有关安装工作。

关于安全装置产品的选购问题，燃气用户可选择燃气公司推荐的产品，也可自行选择符合国家安全标准的产品，由具有专业资质的机构进行安装；关于产品的定价问题根据市场定价原则，如您对价格有异议，可以向市场监管部门了解和反映。

经了解，华燃公司推出的380元套餐包括全部“三件套”，您已于9月4日在营业部完成气费充值并更换了波纹软管。

感谢您对我市住房和城乡建设事业的理解和支持！

天门市住建局
2023年09月08日