现万达逗丁小镇闭店已久,老板承诺会陆续退回充值余额,我已按照老板要求给15572860499发送卡号相关信息,时间已过三月有余,至今未曾收到退款。请贵局帮忙处理。谢谢。
网友“小胡”:
您好,来信收悉,现将有关情况回复如下:
经查,您并未在万达服务台进行身份登记,在您进行登记后,商家会对卡内余额进行核实,待其确认无误后,即可安排退款事项,感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局2023年09月08日