胡市小学每学年都会代收保险费，理应给学生买学平险，但等到学生住院需要报销时却又百般推脱！学平险本来是少年儿童投保范围最广、最普遍的一种商业保险，因疾病或意外住院治疗在保险责任内完全可以理赔；理赔是保险公司出钱，为什么学校一直拖着不给报销？到底学校收了钱有没有给学生买保险？当我提出让学校给保险公司的联系方式我来自己联系报销时，学校不给，还说自己找保险公司报销需要学校开证明，去学校开证明却不给开，各个老师之间踢皮球，每个老师要求的报销材料都不同，拖了一个学期了，老师都联系不上了。
网友“陈女士”：
您好！
收到您反映的胡市小学代收保险不予报销的问题后，市教育局高度重视，安排安全法制教育办公室工作人员进行了调查了解。现将有关情况回复如下:
经核实，该生家长于2022年9月自愿购买了学生平安保险，应家长要求，校方积极配合家长联系投保公司，并通知家长提供保险公司所需理赔资料。因家长未提供完整的理赔资料，导致保险公司无法正常办理理赔。市教育局已责令学校与家长再次进行沟通协调，尽快为其办理理赔。
如您仍有疑问，请致电市教育局安全法制教育办公室0728-5342093。
感谢您对天门教育的关心与监督！
天门市教育局
2023年9月8日
鄂公网安备 42900602000102号
