本人2021年在天门市承天国际车城中瑞丰田店保养参加“三送一”优惠活动，充值3000多元，2022年先后在该店保养消费1000多元，账户还剩余额1000多元，今年该店突然关闭，联系不上。
网友“张某”：
您好，来信收悉，现将有关情况回复如下：
经调查，因被投诉主体处于重组清算阶段，公司账户已冻结，相关服务需待重组清算结束后统一受理。如您的合法权益受到损害，可通过司法途径维权，感谢您对市场监管工作的理解和支持。
天门市市场监督管理局
2023年07月06日
鄂公网安备 42900602000102号
