网友：市民

您好！对于您的问题，我中心工作人员已通过电话对您进行回复，现调查结果如下：

一、小区内突发停电，物业企业并未收到通知，因此不能及时进行通知；

二、您所反映商铺占用区域，原临时建设为喷水池，因部分车辆长期停放在此处，导致地砖破坏；为满足该地面停车，开发企业将此处用挡板隔离，对该区域重新施工回填为停车位，待施工完毕后将会重新开放。

三、小区东门为机动车出入口，我中心已要求其加强管理；小区南门为人行通道，需刷卡进出，因部分业主存在忘记带卡等行为导致出行不便，物业企业已决定新聘人员后在南门增加保安人员；小区西门附近存在建筑垃圾池，此处出行存在环境卫生问题，因此作为临时通道出行，平时未开放。

四、小区按照原有规划并无电动车充电棚，小区内部分业主要求增加电动车充电桩缓解小区充电问题，开发企业经过与业主商议后在小区新增电动车充电棚。

天门市住房保障服务中心
2023年06月09日