网友：丽娜

您好！收到业主反映的情况后，我中心领导高度重视，委派工作人员于5月15日到业主家现场查看，现回复如下：

1、该房屋经相关主管部门验收合格后予以交付，出售时为毛坯房。水、电线管以及其它装修均由业主自行装修，对于房屋一楼室内返潮现象，疑似存在管网渗漏，我中心已责成开发企业派人共同查看；

2、关于该房屋南卧室西侧外墙上部渗水问题，经业主加盖玻璃雨棚后，暂未发现外墙继续渗漏；

3、经查看小区物业企业《装修施工现场巡查记录表》，其楼上业主于2020年11月25日开始进行房屋装修，11月26日物业企业在日常巡查中发现存在违规装修现象，当时已对装修行为予以阻止，并上报城管部门，城管部门于11月27日到达现场要求其做出整改将房屋恢复原状，11月29日该房屋恢复原状。如业主对房屋使用安全存疑，可委托第三方专业公司进行房屋安全鉴定。

天门市住房保障服务中心
2023年05月17日