网友：弓长张

您好！针对小区业主反映的电动车停放、地库消杀、车辆乱停放问题，市住房保障服务中心工作人员7月6日与您电话联系，7月7日到小区与您见面沟通，并就相应调查情况回复如下：

1、电动车停放及车库车辆管控情况，北湖名居一二期建成于2013年，小区原规划为人车分流布局，建设阶段未配套规划独立电动车、老年代步车集中停放区域。近年来业主电动车、代步车保有量持续增加，现有停放空间无法满足业主日常刚需，乱停放、占用私家车位、堵塞消防通道现象频发。

针对该问题，市住房保障服务中心要求物业企业落实应急管控措施：每日通过园区广播循环播报提示，劝导业主规范停放车辆；加大地下车库巡逻频次，及时清理占用车位、堵塞消防通道的车辆，现场劝导整改，消除安全隐患。

2、地下车库四害消杀工作，经住房保障服务中心工作人员7月3日，7月7日现场检查，未发现鼠患痕迹，物业企业消杀记录完整。物业企业负责人反映小区地下车库常态化开展四害消杀作业，按规定定期投放消杀药剂、清理卫生死角。截至目前，物业企业未收到业主反映车库老鼠问题的投诉反馈。

3、后续整改提升措施，物业企业将在地库出入口、车位通道、消防通道等重点区域粘贴车辆规范停放警示标语，强化宣传引导；持续增加巡逻频次，长效管控车辆乱停乱放行为，保障地下车库环境整洁、通行安全。

天门市住房保障服务中心
2026年07月08日