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关于石家河遗址博物馆开通后的几点建议
开心猫
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  自从5月18日遗址博物馆开通后,不管是石家河文化还是天门,可以说红透了全中国,不少游客慕名而来,给天门的文旅增添了光彩!我前后去了2次,感觉有些功课还做得不太给力,亟待完善。因此我提出以下建议:

一、宣传力度还须加大。尽管央媒等不少主流媒体进行了宣传,包括前期也作了大量的宣传,也请了周边网红参观游览宣传,但主要集中在江汉平原一带,当然开始立足当地,然后慢慢辐射到周边乃至全省全国,这也需要一个过程。(一)讲好石家河文化故事。市里针对现在的抖音、短视频影响大、传播快的优势,邀请千万粉丝的网红参观、浏览,打卡,通过短视频向全国推广;(二)定期召开考古发现研讨会,不断推广最新考古发现成果;(三)在央视新闻、天气预报等有关频道进行长期快闪式的广告宣传;(四)制作统一的网上搜索到的前往湖北省天门市石家河遗址公园的简介和具体的公交车、出租车、网约车、自驾车的最佳线路图,让外地游客一目了然。

二、完善配套设施。(一)在县界、高速路、高铁站布置永久性的站牌广告;(二)在广场、车站、码头、桥梁、公交车、出租车等设立固定或移动广告。尤其是车站、高铁站以及进入石家河镇区设立醒目的到达石家河遗址的指示牌、路线图(包括里程、时间和天门特色的餐饮等);三是在石家河遗址接待处开通到三房湾、古城墙、印信台等遗址的免费浏览车;四是石家河遗址附近居民房屋外墙粉刷统一的墙漆;五是石家河镇区的脏乱差环境亟待整治,实现道路和街道两旁的车辆有序停放,垃圾桶(箱)有序摆放和及时清运,绿化合理布局等等;六是教育当地村民热情地友好地善待游客。

三、服务高效优质。(一)服务项目明码标价;(二)工作人员上墙公示,尤其是导游;三是在博物馆广场设立固定咨询台,方便游客扫码和询问有关事项;四是设立流动监督员,引导游客规范停车和垃圾清理;(五)适量增加文化纪念品品种,比如陶制酒杯、玉龙玉凤的扇、伞、文化衫等等;(六)划定餐饮区域,引进经营户,方便游客消费。

2026-6-23 16:29
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网友:开心猫

您好!感谢您对石家河遗址博物馆的关注与支持,也感谢您两次实地走访后提出的宝贵建议。市委、市政府高度重视石家河遗址公园后续建设运营工作,已成立石家河国家考古遗址公园项目建设运营指挥部,定期召开工作推进会议,并制定了详细的任务清单。现将相关措施回复如下:

一、关于加大宣传力度

(一)讲好石家河文化故事。市委宣传部、市文旅局、市国投集团正联合打造核心文化IP,进一步扩大传播影响力,统一品牌体系。

(二)持续推出考古成果。正在积极对接省考古研究院,申报新一轮考古发掘计划,并推动出版《石家河遗址考古工作报告》。

(三)加强主流媒体宣传。已通过央视等央媒开展了系列宣传报道,后续将持续拓展宣传渠道。

(四)完善导航与交通指引。市自然资源和规划局已对接各大导航软件平台,完善了石家河遗址公园在地图上的标注信息;市交通运输局正在G240国道、009县道等重点路段增设专属指引标识。

二、关于完善配套设施

(一)交通标识与路网优化。市公安局、市交通运输局正统筹优化周边路网交通流线,根据需要,对沿线道路进行优化改造并设置红绿灯和道路隔离护栏。

(二)停车场建设。正在推动景区内外停车场的规划建设工作。

(三)内部交通接驳。园区已在游客中心开通至三房湾、印信台等遗址的观光车服务,后续将根据游客需求进一步增加观光车数量及对应车次。

(四)环境综合整治。正联合开展环境综合治理,对石家河镇区、东河、西河及沿线重要景观节点进行美化整治;石家河镇已动员沿线村民常态化整治房前屋后人居环境,营造文明好客的良好风貌。

三、关于提升服务质量

(一)服务明码标价。博物馆试运营期间实行实名免费预约入园,观光车等服务项目收费标准已对外公示。

(二)人员管理与培训。市国投集团、石家河遗址管理处常态化开展服务人员专业技能培训;讲解员专业培训同步推进,统一讲解口径,增强讲解的学术性与专业性。

(三)咨询服务。博物馆内部已设立咨询服务点,方便游客扫码和咨询,后续将根据人流量及群众反馈新增服务点。

(四)文创产品开发。市国投集团正对接省博物馆,深入挖掘石家河文化与农耕文化内涵,开发更多文创产品。

(五)餐饮业态引入。市商务局已组织市烹饪协会研发兼具地域特色与文化内涵的主题餐食;市国投集团和石家河镇正择优引导奶茶、小吃、轻食、咖啡等休闲餐饮业态入驻。

目前,石家河遗址公园正处于试运营阶段,各项设施和服务均在持续完善中。我们深知距离游客的期待还有差距,将严格按照任务清单的时间节点,扎实推进各项工作落实。

期待您再次光临,见证石家河遗址公园的每一步成长!

天门市文化和旅游局
2026年06月29日

李碧 2026-6-29 10:56
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