我是卓尔生活城业主 小区从25年5月6月份左右发通告小区要燃气升级改造 结果不知道怎么回事 我家改了一半就丢那里不管了 也是离谱到家了 把燃气从有改到无 半年了没有燃气有家都不能住 找物业他说找中燃 找中燃也无人解决 现在有家都不能住不能回 望解决问题！
网友：小朋友
您好！收到您反映的问题后，我局高度重视，立即调查核实，现回复如下：
经了解，卓尔生活城纳入24年老旧改造范围，新管道已铺设但并未进行置换和通气，目前所有用户均使用旧管道用气。您家表具电池出现故障，导致不能正常使用。中燃公司工作人员已与您联系，您已更换电池，目前可正常使用。
给您带来的不便深感抱歉!
天门市住房和城市更新局
2026年01月27日
鄂公网安备 42900602000102号
