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停车服务费咨询[编号86925]

网友:停车服务费 发表时间:2021-10-12 15:01

请问:

 1. 小区物业收取业主的 “停车服务费”行为 属于哪个部门直接管理(是行为,不是价格哦。)?

 2. 小区物业收取业主的 “停车服务费”需要哪些部门的什么批文和流程?

3. 小区物业收取业主的 “停车服务费”是否需要与业主签订正规合同?

4.  如果小区前期物业服务合同里面没有写明此项费用,物业能否单方面收取。

5. 收费前物业没有公开征集业主意见,而是直接贴出通知说要收费(后期电话(0728-5339893)咨询相关部门时,得到的回复是已有过半业主同意),是否违规?

6. 针对电话0728-5339893的回复,小区业主是否有权核实,查看第5条中提到的业主签名名单?

 7. 如果小区物业公司出现违规或者业主怀疑有违规,哪些部门有责任进行走访,调查?

8. 在“停车服务费”用途没有明确之前,小区物业坚持收费是否合理?

9. 所谓的“停车服务费”具体包含哪些服务?

住房保障服务中心 回复内容:

网友:
您好!对于您的问题回复如下:
一、小区物业服务企业备案情况
该小区前期物业服务合同是由天门市问天地产置业有限公司与四川艾明物业有限公司签订,但因2016年6月房屋交付以来多次有业主反映物业相关问题,开发企业于2019年10月在小区内张贴《关于更换小区物业公司的告知函》咨询已交付房屋508户业主意见,将小区内物业服务企业更换为天门市久远物业管理有限公司,相关收费标准于2019年12月6日取得价格部门备案,相关收费标准与明细已在小区内进行公示。
二、小区内停车位数目与收费标准
该小区备案共有停车位856个,地上停车位232个,地下停车位624个,地面停车位收费标准为3元/车·天,1000元/车·年,地下停车位收费标准为10元/车·天,3000元/车·年。
三、前期物业服务合同中对停车位的相关约定
小区内《前期物业服务合同》第四章物业的经营与管理,第八条停车场收费分别采取以下方式:1、停车场属于全体业主共有的,车位使用人应按露天车位80元/个月的标准向乙方交纳停车费。停车收费用于补贴乙方物业服务费的不足。2、停车场属于天门问天地产置业有限公司所有、委托乙方管理的,业主和物业使用人有优先使用权,车位使用人应按露天车位80元/个月、车库车位1.32元/平方米·月的标准向乙方交纳停车费。停车收费用于补贴乙方物业服务费的不足。3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按车库车位1.32元/平方米·月的标准向乙方交纳停车费。
四、查看备案情况以及投诉咨询事宜
小区内业主对合同有疑问可到物业企业办公室以及我中心物业管理所查看相关备案资料。物业企业在日常物业服务行为中如存在违反物业服务合同中相关行为,业主可向我中心物业管理所投诉咨询,我中心物业管理所联系方式:0728-5339893。
五、停车位收费依据
依据《湖北省物业服务收费管理办法》第九条之规定,物业管理区域内占用业主共有道路或者场地用于停放机动车辆的车位,属于全体业主共有,可以收取停车费,其管理、使用、收费等具体事项由业主大会决定,建设单位、物业服务主体等不得销售或者变相销售。对业主拥有产权或使用权的车库、车位不得收取停车费。
六、我中心对小区管理的建议
小区内已有业主到我中心咨询成立小区业主委员会事宜,待小区召开大会时可讨论小区内公共区域停车位的管理、使用、收费等具体情况。

签发人姓名:苏拥军 回复时间:2021-10-13 16:03

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