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天南南站亟待解决[编号47034]

网友:在彼一方 发表时间:2018-5-17 15:28

天南南站不开空调,站内人头攒动,汗如雨下,连坐的地方都没有。5.17日,室外温度36°,站内也跟站外一样难过

发改委 回复内容:

网友“在彼一方”:
    您好!关于您反映的“5月17日天门南站不开空调,站内温度过高,座位少”的问题,现回复如下:
    经与天门南火车站相关负责人联系了解,5月17日车站按照铁路客户服务规范“夏季候车室温度应保持在24-28度”的相关规定已开启了空调,由于旅客较多,人流量大,降温效果不太理想;车站座位的设置是按照国家铁路建设相关规范设置,后期我们会加强与车站的沟通,提高车站的服务质量和服务水平,为广大旅客提供更好的出行环境。
   感谢您对我委工作的关心与支持!
                                                                         天门市发展和改革委员会
                                                                             2018年5月21日

签发人姓名:汪发琼 回复时间:2018-5-21 11:24

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