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水费预交金去哪里了[编号42620]

网友:楚天尚城业主 发表时间:2017-11-14 12:51

楚天尚城一期交房时,物业公司每户代收水费100元,也签订了供水合同。现在用户直接到凯迪水务交水费,但是预交的100元水费并没有冲抵水费,请问预交给物业公司的水费到哪里去了?望贵局领导在百忙中过问一下此事,真正的贯彻十九大精神里面的为民办实事,为弱势群体解难。天门的房地产领域和物业管理方面的投诉及问题太多了。

房产局 回复内容:

网友“楚天尚城业主”:
      您好!经调查了解,在凯迪水务未直接开通一户一表服务时,凯迪水务委托物业公司代收水费100元,由于现在凯迪水务并未与物业公司进行这一款项的结算,导致了水费尚未退还,目前,已让物业公司联络凯迪水务相关负责人,尽快落实代收水费的结算问题。
                           天门市房地产管理局
                             2017年11月17日

签发人姓名:苏拥军 回复时间:2017-11-17 14:37

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