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电信光宽带就是快,是真的吗?[编号41036]

网友:一笑而过 发表时间:2017-9-12 14:38

   走在街上,经常看到电信宽带的广告---电信光宽带就是快,我想,电信是国有大企业,不会忽悠咱们小老百姓,想一想,电信宽带可能好一点,于是花900元高价(其中200元是光猫钱)安装20M光宽带。感谢电信公司的老总,刚开始信号还可以,但近期,就感觉信号不流畅,特别是晚上,有时9点多,有时11点多,还老是偶尔出现断网的情况,短的2-3分钟,长的时候有大几分钟,这是咋回事呢? 望电信公司老总们跟我们想一想,小老百姓赚点钱不容易,900元,血汗钱啊。国家提倡的降费提速,我们怎么感受不到呢?

电信公司 回复内容:

贵网友:
    您好!现就您咨询的问题回复如下:
    根据您反映的问题判断,多属于线路原因引起,需要维护人员上门查修。由于您所留的联系号码不正确(少一个数),我们无法与您联系,请拨打10000或5288201申报故障。
    感谢使用电信业务,我们将竭诚为您服务。
    中国电信天门分公司
    2017.9.13

签发人姓名:杨磊 回复时间:2017-9-13 10:17

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